Аппарат несколько отшел от традиционного молодежно-спортивного стиля Волкмен и предендует на значительную эстетическую состовляющую. Его корпус достаточно тонок, с округлеными углами, выпускается в двух цветовых комбинацыях - чёрной и красной. Во втором, женском варианте, ударение на стиль особенно заметно: с тыльной стороны, вокруг объектива камеры, можно увидеть рифленый цветочный узор. Слева над экраном находится объектив камеры для видеоконференцый, что говорит об умении терминала работать в сетях третьего поколения. Помимо этого, модель поддержывает Bluetoth 2.0 с профилем A2DP, соединяется с интеренетом по ЖПРС, имеет полноценный HTML веб-браузер. Для Сони Ериксондисплей с диагональю два дюйма (176х220) стал нормой. Под экраном расположены три клавиши. Это кнопка активации плеера, а также навигационный джойстик. Особняком стоит клавиша вызова меню активности. С помощю данного меню можно переключатся с одного приложения на другое, загружать интернет-ссылки и настраивать ярлыки быстрого доступа. О плеере даже говорить нечего - остается только ждать появления терминала, чтобы увидеть, произошли ли какие-либо измения. Разработчиком заявлено приложения Walkman 2.0 - то, которые достались моделям W850 и W950. Кроме проигрователя, W660 оснащен ФМ-приемником, двух мегапиксельной камерой и поддержкой карт памяти формата Memory Stick Micro.
